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自2016年9月25日落成启用以来，被誉为“中国天眼”的500米口径球面射电望远镜顺利完成了前期调试并开启试观测。“中国天眼”所在的贵州省平塘县旅游局统计显示，从“中国天眼”景区开园至今，观景台共接待游客241316人，其中今年1至8月接待游客169022人。
目前造访“天眼”的游客以周末、节假日来的占大多数，平时每天达不到2000人的饱和流量。去年国庆黄金周期间，每天造访“中国天眼”景区的游客最高达万人，但不是每一个游客都能登上观景台，旅游部门会采取分流措施，引导游客先行到平塘天坑群等景区游览。
“天眼”观景台所处的5公里核心区，是电磁波宁静区的核心区，严禁携带和使用任何可能发射电磁波的电子设备和电器，因此所有进入观景台的游客，都要提前寄存手机、照相机等电子设备，经过严格堪比机场的探测门和人工检测两道安检关卡。
为了不干扰“中国天眼”接收和分析宇宙深空中传来的微弱的电磁波信号，充分保障科研功能，国家天文台与平塘县政府一直保持密切沟通，采取一系列有针对性的保护措施，其中包括对“天眼”电磁波宁静区运行环境保护立法，以及规定每天进入核心区观景台的游客不超过2000人。
为了营造更好的旅游环境和旅游体验，平塘县在“天文小镇”克度镇重点打造了平塘天文科学旅游文化园，除了已经落成的天文体验馆外，全新的天文时空塔、天幕商业街、球幕影院等景点将在今年黄金周前迎客。
“中国天眼”景区提示，进入核心区的游客必须寄存手机、照相机等电子设备，观景台安排有专人使用经无线电管理部门检测过的机械相机提供拍照服务。当观景台游客流量达到限定值时，请游客积极配合为保护望远镜运行采取的分流措施。