最佳答案
请问您是在哪里更换的插线呢?建议尝试以下方法解决:
1、长按开关键重启一下手机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认。如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,建议进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。