网易游戏人脸识别提示和历史怎么办

也就是这次识别的信息与上传时的信息不相符。

这种情况可能和您申请时用的账号不相符，或者说是账号信息被修改了，要确保是自己的手机号。

可以联系客服解决哦，或者可以自己尝试下修改信息。