很难星级客户生活

联通5星级客户很难吗

提问者:用户WBZD 发布时间: 2024-10-31 12:35:02 阅读时间: 2分钟

最佳答案

很难。

客户星级有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,成为5星级用户很难,网龄要长,不能有停机欠费的情况,消费还要高。

满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定,定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。

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