扶贫五必到，指在包联户家庭有重病人，孩子升大学，家庭发重大变故或事情，红白事，取消低保五种情况下必须到包联户走访慰问，联系感情。 五必知，帮扶责任人要及时掌握帮扶人家庭信息和动态变化，即家庭基本情况、主要社会关系、家庭发生的较大变化、家庭存。