进入电子税务局，输入纳税人识别号，登录后点击【我要办税】—【一般退（抵）税管理】—【电子退税申请】。下面，我们分退税类型进行操作说明情形一：误收多缴退税步骤一点击【申请退抵税（费）方式】，选择【误收多缴退抵税】，多缴信息可自动跳出。。