1、在首页视频界面上的设置图标，或者进入视频播放页面，点击右上角的设置按扭，进入设置页面。2、进入设置后，拉如到最下面，点击wi－fi网络选择。3、设置摄像头，听到滴的一声，然后点击下一步。4、设置WIFI网络，输入新的账号和。

云蚁物联摄像头退款方法如下：1，可以在购买的平台上联系客服或拨打客服电话要求退款。2，如果联系不上客服，商家在微信有公众号或小程序的话，充值时用的微信支付，那么在微信支付的那条扣款记录中点账单详情—账单服务—对订单有疑惑—选择商家涉嫌诈。

需要检查一下网络情况,网络不通就会造成云蚁物联总是离线。可能是线路不稳定造成频繁断开。因为摄像头对网络的要求比较高,当网络信号弱时,可能就会断线。建议你可以插拔电源再试试。可能用户同时在线的多的原因，可以在aPP设置中进行重启就好了。