中国电商行业的发展走在世界前列。当前,中国的电商交易量在全球占比超过40%,而这一比例在十年前仅为1%。
阿里巴巴集团、腾讯和京东等中国本土科技巨头主宰着飞速发展的电商生态系统,尤其是在中国占据了重要地位。中国消费者对移动技术非常精通,甚至连老一辈人也并未对移动商务和线上到线下(O2O)购买服务感到不适。该行业的快速发展离不开不断增长的庞大数字消费群体,在跨境贸易的作用下,大大推动了国内外的经济发展。中国这一独特的环境促进了商业和数字贸易的创新性发展,孕育了众多发展新思路,进而推进了全球电商市场的未来发展。
以下是中国电商行业未来发展的趋势:
中国对全球电子商务市场日益支配的地位将继续保持。
跨境电商
在达沃斯举行的2018年世界经济论坛年会上,阿里巴巴集团创始人兼董事局主席马云发言称:“没有任何人可以制止全球化,没有任何人可以制止贸易。”中国与其他国家展开的跨境电商总量最为有力地体现了电子商务对全球化进程的推动效果。2016年,中国跨境零售电商市场规模为785亿美元(约5400亿人民币);到2021年,这一规模有望超过1400亿美元(约9600亿人民币)。
究竟是什么推动了这一趋势的发展?首先,目前在国外工作、学习和旅游的中国人数量达到新高,他们比过去接触到更多的国际品牌和产品。但由于一部分产品无法在中国境内买到,或是在国内旗舰店的售价过高,所以这些人在回国后,会选择通过跨境电商购买海外产品。
其次,中国消费者出于对自身安全及食品安全的考虑,会选择购买可信赖的国际品牌产品,这一点在购买婴儿产品、营养保健品、美容护肤品和有机食品等关键类产品上更是如此,而跨境电商正是消费者实现这类愿望的途径。
消费者可以在中国的跨境电商平台进行购买,如阿里巴巴的天猫全球购或京东的京东全球购;也可以选择非官方的海外卖家,也就是我们所熟知的代购。代购代理商驻留海外,在当地购买正品商品,然后通过微信和淘宝等平台将商品销售给中国消费者。
中国影响力提升
目前,不仅在跨境电商,甚至在国内电商方面,中国消费者都开始通过关键意见领袖(即数字媒体上的影响者)来了解最新产品及最新趋势。意见领袖传播相关内容的途径既包括在微信(即中国版的Facebook)公众号上发表文章,也包括在社交媒体上进行直播。他们的直播对电商市场发展的促进效果尤为显著。根据德勤(Deloitte)最近发布的报告显示,2018年的直播业务预计将为中国带来44亿美元(约300亿人民币)的直接收入,观看意见领销直播的观众将多达4.56亿。