电子商务系统的供应链指标包括采购相关指标、仓储相关指标、销售相关指标、财务相关指标。
一、采购相关指标
1、库存周转率。库存周转率是在某一时间段内库存货物周转的次数。
2、库存周转天数。库存周转天数是指企业从取得产品入库开始 ,至消耗、销售为止所经历的天数。
3、订单库存满足率。订单库存满足率指当顾客发出某个订单需求时,库存系统中有该订单中的所有产品,能够立刻满足顾客需求的百分率。
4、仓储缺货率。仓储缺货率反映了物流仓储因货物采购存储不足或管理不善,导致对客户需求的影响程度的信息。
5、安全库存量。安全库存量是为防止未来物资供应或需求的不确定性因素(如大量突发性订货、交货意外中断或突然延期等)而准备的缓冲库存。
6、采购提前期。采购提前期指商品采购需要的时间,从下采购单,到供应商备货、供应商送货到目标库房、库房入库的全周期。
二、仓储相关指标
1、仓库物资吞吐量。指仓库货物的吞吐量,就是货物进来、出去的所有数量。
2、收发货差错率。收发货差错率是指计算期收发货差错累计条目数与同期收发货总条目数之间的比率。
3、库容量。库容量是指仓库能容纳物品的数量,是评价仓库质量的指标之一。
4、仓库面积利用率。仓库面积利用率是仓库可利用面积与仓库建筑总面积的比率。
5、仓库容量利用率。仓库容量利用率是库存商品实际数量或容积与仓库应存放数量或容积的比率。
6、库存准确性。库存准确率是实物库存与账面库存一致的条目比例。
三、销售相关指标
1、订单及时交付率。订单及时交付率是企业能按照承诺时间将订单交付给客服的比率。
2、订单退货率。退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的比例。
3、订单履约时效。履约时效是从订单下单,到包裹送到客户手中签收的整个周期时间。
4、订单拆单率。当一张订单中的商品无法从一个库房发出时,就需要拆分为多张订单从不同的库房发出。
5、坪效。坪效一般针对门店或店仓一体进行销量考量的指标,指每坪的面积可以产出多少营业额。
四、财务相关指标
1、毛利率。毛利率是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比。
2、净利率。指企业实现净利润(当期利润总额减去所得税后的金额,即企业的税后利润)。
3、存货成本。存货成本是存货在订货、购入、储存过程中所发生的各种费用,以及存货短缺造成的经济损失。
4、应付应收账款。应付账款为购买原材料(销售成本)而待支付的部分。
5、产需率。产需率是指在一定时间内,企业已生产的产品数量与其用户对该产品的需求量的比值。