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假如是維修空調的話，也可能在格力官方網站查詢官方的售後效勞門店：格力官方-售後效勞門店，或許經由過程官方網站預定維修：格力官方網站-效勞預定，也可能經由過程大年夜眾號（GREE空調）停止報修。
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格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、挪動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修範疇，效勞商可按本手冊有關規定履行收費維修：
1、花費者因利用、保護、保存不當形成破壞的；
2、非格力效勞商所安裝、維修形成破壞的（包含花費者自行安裝或自行拆動維修破壞的）；
3、無三包憑據、無有效發票或無有效購機憑據的；
4、三包憑據型號與修繕產品型號不符或塗改的；
5、因弗成順從力的天然災害或利用情況惡劣形成破壞的；
6、處理品、已超越包修期的產品。
二、包換政策
按國度規定的三包限日，在包修期內，符合下列前提，並且用戶拒絕維修時，可能換機。
1、產品自售出之日起15日內，產生重要機能毛病，不克不及正常任務的，可能換機。
2、按國度規定的三包限日，在三包有效期內，重要機能毛病持續維修二次之後仍不克不及正常利用的產品，憑修繕者供給的修繕記錄跟證明，可能換機，並按國度三包規定，重新起算調換機的包修限日。
3、產品德量成績招致換貨的，原安裝地位拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國度規定的三包限日，符合下列前提，並且用戶拒絕維修或換機時，可能退機。
產品自售出之日起10日內，產生重要機能毛病。
自售出之日起一年以內，持續二次以上重要機能毛病仍無法修好，用戶保持退機的。
2、對退機折舊費規定
對不符合退機前提，但用戶保持請求退機的，自購機之日起，按國度三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用跟待維修的時光。
對退機或換機所置換上去的舊機，若有修復價值的，必須確保維修後呆板品質及機能達到產品出廠品質標準，並嚴格按處理品履行處理。