1、客戶第一問：這車多少錢？
這是一個很直接的成績，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不克不及簡單答復一句多少錢完事。銷售員的答復：「老師/蜜斯妳好，我們這款車的價格定位比較人道化，都是根據客戶的現真相況來配套設置的，所以價格也就會有所差別。」
然後根據客戶情況給出差別設置的報價，切忌一開端就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即便設置再好，客戶也不樂意再出高的價格。
2、客戶第二問：能優惠多少？
這一成績千萬不克不及一下子把公司給你的便宜一下子亮出來，汽車銷售話術技能之一就是跟客戶磨。銷售員可能跟客戶說：我們這個價格長短常優惠的，並且這個價格另有很多的優惠跟贈送的精品。銷售價格直接關係到公司跟團體傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3、客戶第三問：另有什麼東西送？
做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡管不要給客戶額定贈送其他的禮品，因為禮品也須要本錢，贈送禮品就等於在增加本人的傭金。
在汽車銷售話術中可能跟客戶說：我們曾經贈送妳很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會紅利很難向公司交代的。碰到保持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫妳向下級請求讓客戶感到到這個禮品確切有價值以及你幫了他。
技能
1、懂得客戶的背景
懂得顧主的背景，包含：顧主的購車經歷、顧主的決定行動範例。若顧主已有購車經歷，那他在購車方面會有本人的一套見解，並且會對先前的車子有哪些不滿的處所，會對新車有苛刻的請求。而顧主的決定行動範例，抉擇斷定顧主能否有購買的權力，或許說購買權力的比重的多少。懂得明白之後，方能停止下一步的會談。
2、樹破顧主的舒服感
會談最忌就是緊繃的會談氛圍，有任何的風吹草動都可能形成會談的決裂。所以汽車銷售參謀一定要製造讓顧主放鬆、舒服的氛圍，讓顧主不任何心思包袱，來關閉心扉談他本人的實在主意。