最佳答案
社會要素：
1、傳統花費習氣的影響。人們習氣了背靠背的直專接花費，而對網屬絡購物不順應。
2、社會信費用不高。這重如果因為社會價值體系的不完美，非法商家輕易鑽空子，從而影響了人們的花費神理。
3、收集的虛擬性。收集產品不克不及讓顧主直接看到、觸促摸到，因此在一定程度上影響了電子商務的開展。
4、花費者偏好。
5、傳統渠道不順應。電子商務開展迅猛，但傳統渠道還不完全順應。
6、法律軌制不足完美。
技巧要素：
1、網站建立的專門性人才缺乏。
2、收集營銷人才的缺乏。
3、網站管理不到位。
4、網購知識遍及不到位，花費者不懂得。
5、企業缺乏對電子商務正確的認識。
6、物流設備不足完美。
7、網站建立傷害，如黑客攻擊等。