最佳答案
12306。
中國鐵路客戶效勞核心網站是鐵路效勞客戶的重要窗口，將集成全內路客貨運輸信息，為容社會跟鐵路客戶供給客貨運輸營業跟大年夜眾信息查詢效勞。
客戶經由過程本網站，可能查詢旅客列車時辰表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技巧參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可能經由過程本網站操持營業。
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會員效勞：
中國鐵路客戶效勞核心正小範疇履行「會員制」，100元車票最多可換800積分。
中國鐵路客戶效勞核心(以下簡稱「12306」)客服人員向記者證明，參加「鐵路旅客效勞品詰責卷網上有獎考察」並獲獎的旅客已獲積分紅為會員。
《鐵路客戶效勞核心會員須知》(以下簡稱「須知」)，12306客服證明該文件存在。但12306客服稱，不接到會員打算向全部旅客單方面推開的告訴。
「須知」稱，鐵路會員從低到高分辨為壹般會員、銀卡會員、金卡會員跟白金卡會員，差別會員購票乘車將獲3、5、6、8等差別倍數積分。