可能去12306官網查詢。
中國鐵路客戶效勞核心(12306.cn)是鐵路效勞客戶的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會跟鐵路客戶供給客貨運輸營業跟大年夜眾信息查詢效勞。
客戶經由過程登錄本網站,可能查詢旅客列車時辰表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技巧參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可能經由過程本網站操持營業。
2015年12月鐵路部分介紹,並不設置12月2日或3日的一個時光節點,12306網站隨時受理旅客的手機核驗營業,經由過程網站與旅客手機之間互發短訊確承認接洽性。 自12月1日起,鐵路客票體系啟用部分新功能,旅客等待已久的網上購票「選座功能」曾經實現了。 為進一步便利旅客購買車票,鐵路12306將於3月10日開通集團票預訂營業,團體跟單位均可預訂。此前,旅客購買集團票只能經由過程撥打德律風或前去售票窗口。
12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運轉。自2017年11月23日起,中國鐵路客戶效勞核心12306網站微信付出效勞功能上線運轉。每天23:00~06:00保護時期如需操持購票,改簽或退票,請到鐵路車站窗口操持。
2018年9月,據中國鐵路總公司,鐵路部分在12306體系增設了提示功能,在同站換乘少於10分鐘、同城差別車站換乘少於40分鐘時,體系提示旅客抉擇購買後續列車車票。 11月3日,改版進級的中國鐵路12306網站正式上線運營,網站客運效勞功能更趨完美,旅客購票將愈加便利快捷。其余,「候補購票」功能將於2019年春運時期上線。