最佳答案
高鐵乘務員提拔分為初試跟複試兩個階段。1、初試：初試在各省市由指定培訓機構根據報名流員的身高、體重、年紀、抽象、氣質、壹般話、言談舉止、學歷等全方面停止評判。初試只有帶本人身份證及一寸藍底照片即可。2、口試：有乘客在車上拖鞋，你會怎麼做。我會提示列車上的旅客，為了保證我們路程保險舒服，請旅客在列車內不要脫下鞋子，感謝妳的共同。假如碰到不講理的旅客怎麼辦。乘務員更要立場溫柔，熱忱跟藹對主人不規矩的言語要耐煩的傾聽，切忌與主人爭辯。假如你在車裡不警惕摔倒了，事先很多旅客都看到了，你會怎麼做呢。破刻站起來，向旅客們說，方才我的就是一個錯誤的樹範，摔倒了是很難堪的，所以呢，請大年夜家在車裡走動的時間要注意警惕。