利用須知：
"上海大年夜眾交通卡"是一張存在小額付出功能的IC儲值卡，可在本市安裝標有"上海大年夜眾交通卡"標識的POS機的大年夜眾交通等相幹範疇利用。本卡分壹般卡、紀念卡等類別。
本卡可反覆充值利用，不記名，不掛掉，請持卡人妥當保存。
購買壹般卡需付出底卡押金20元/張，底卡可退。各種紀念卡等非壹般卡按本公司規定收費，底卡不退。底卡質保期見卡面印刷。
本卡充資以10元為單位，卡內最高儲值額不超越1000元。
底卡押金跟卡內餘額資金不計付本錢。本公司按照法律法則及相幹政策規定管理卡內餘額資金。
本卡在乘坐公交汽(電)車、軌道交通、市輪渡時，若卡內餘額缺乏以付出一次交通費用的可透支利用一次，最高透支額為8元，透支額鄙人次充資或退卡時予以扣除。但卡餘額為零或正數時，則不克不及利用。
本卡付費時將卡切近POS機收費感到區即春薯可。但在乘坐分段、分時計費範疇(如軌道交通、部分泊車庫)時，必須在進、出站(庫)時各刷一次，不然該卡將被體系鎖住。
本卡有效利用限日是指自前一次充資日起伍年內，該卡可能正常利用。超越伍年限日無充資的，須在充資點操持續用手續。
退卡只限壹般卡。底卡機能齊備且卡面齊備、卡體無損的，押金全額退還，底卡由本公司收回。底卡不克不及利用或卡面、卡體破壞的，底卡由本公司收回，押金不予退還。卡面卡體破壞是指呈現刻劃、曲折、摺疊、斷裂、坦返摺痕、破壞、塗寫、粘貼異物、嚴重污損、印製圖案、缺邊、缺角、分層、打孔、濕水硬化招致卡受損等景象。卡內餘額缺乏10元的，當場可能全額退還;卡內餘額高於10元(含10元)且累計低於2,000元的，應憑購卡憑據在扣除5%的退金手續費後當場退還。一次退卡金額累計大年夜於2,000元(含2,000元)的須前去指定地點，憑購卡憑據及本人身份證在扣除5%的退金手續費後予以退還，採用預定方法的可當場退還，未預定的將在三個任務日內退還。
本卡產生毛病，持卡人可前去毛病卡處理點檢測，受理的毛病卡必須保證卡面完全，卡號清楚可辨。經檢測確認屬底卡品質成績的，憑操持時的營業憑據在7個任務日內收費予以調換。因持卡人的原因形成底卡機能喪掉或卡面、卡體破壞的，或超越質保期的卡呈現破壞情況的，壹般卡在付出15元/張重置費後原卡內餘額等值移入其他交通卡內，原底卡由本公司收回。非壹般卡按照《上海大年夜眾交通卡非壹般卡維修細則》履行。如因持卡人私自修改本卡招致卡內餘額及底卡押金喪掉的，由持卡人自負。
持卡人可在軌道交通站點效勞核心或自助終端對本卡10筆買賣記錄停止查詢(收費)。如需查詢10筆之外的買賣記錄或列印清單的，須在買賣產生後30天內前去指定地點查詢，並付出查詢費1元/張。
公司承諾:因本卡或POS機的原因形成多扣持卡人費用的情況，本公司履行"退一賠二"辦法，即退還多讓森飢收款項、賠償相稱於多收金額2倍的費用。
本卡銷售、充資網點張貼有"上海大年夜眾交通卡銷售處"標識，本卡查詢、續用、退卡、毛病卡換卡需至指定地點操持。