最佳答案
回答如下：试乘试驾专员需要掌握以下常识：
1. 汽车基础知识：了解汽车结构、零部件功能、维护保养等基础知识，以便在试驾过程中能够发现汽车故障或问题。
2. 驾驶技能：必须拥有驾驶技能，包括熟悉常用的驾驶技巧和安全驾驶方法。
3. 试驾流程：需要掌握试驾流程，包括车辆检查、试驾路线规划、试驾前的安全注意事项等。
4. 汽车品牌和型号知识：需要了解所销售的汽车品牌和型号的特点、配置、价格等信息，以便能够为客户提供专业的咨询和建议。
5. 业务流程和知识：了解公司的售车业务流程和相关知识，包括售后服务、保险、金融等方面，以便能够为客户提供全面的服务。