最佳答案
答復如下:試乘試駕專員須要控制以下知識:
1. 汽車基本知識:懂得汽車構造、零部件功能、保護保養等基本知識,以便在試駕過程中可能發明汽車毛病或成績。
2. 駕駛技能:必須擁有駕駛技能,包含熟悉常用的駕駛技能跟保險駕駛方法。
3. 試駕流程:須要控制試駕流程,包含車輛檢查、試駕道路打算、試駕前的保險注意事項等。
4. 汽車品牌跟型號知識:須要懂得所銷售的汽車品牌跟型號的特點、設置、價格等信息,以便可能為客戶供給專業的諮詢跟倡議。
5. 營業流程跟知識:懂得公司的售車營業流程跟相幹知識,包含售後效勞、保險、金融等方面,以便可能為客戶供給單方面的效勞。