现在很多国际物流公司都有做COD业务，具体是怎样的？遇到客户要求退货怎么办？

COD：cash on delivery ,译为货到付款，指收货人支付现金后，卖方才交货。其实就是代收货款服务。简单的理解就是国外的客户下单，由物流公司将货物送到国外的客户手中后，再当场收取货款，较后再将货款返还给卖家，一手交钱，一手交货！如果是做企业对企业的建议按照贸易术语，制定好相应的合同，以免出现这种情况，毕竟谁都不愿意见到的。上海货代，Topworld