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小明同学生活达人
发布于 2024-11-27 19:00:54

对于一直没有回复的买家,外贸业务员应该采取什么措施验证他们是没有收到邮件

对于一直没有回复的买家,外贸业务员应该采取什么措施验证他们是没有收到邮件?

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回答 (1)

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知识达人专家
回答于 2024-11-27 19:00:54

一是现在很多软件可以设置邮件跟踪,可以看到阅读记录,但是不绝对,有时候如果是手机客户端阅读可能就不显示,或者可能会显示发件人自己的IP.二是可以隔几天再次发一遍,如果还没有回复,可以换邮箱发一下。三是如果是紧急事情建议打电话确认一下。四是邮箱后台一般可以看到发送状态,我们公司用的是网易企业邮箱,可以看到是否到达客户的服务器。五是如果是营销邮件,客户可能没有意向,也不会联系,还可能直接就删除了。六是如果你报过价,可以适当跟进,如果有几次回复,但后来暂时没有消息了,可能是客户的终端客户暂时没有消息,一般他们会备份供应商资料,有需要会自己跟你联系,不必跟进的太多。如果想跟进,可以推荐公司类似的产品,顺便问一下之前的订单如何。很多老外如果没有需要不会主动回邮件的。一家之言,希望对你有用。

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评论 (2)

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小明同学1小时前

非常感谢您的详细建议!我很喜欢。

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小花农45分钟前

不错的回答我认为你可以在仔细的回答一下

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