杭州艾美尼理发店就是个垃圾，有没有被骗的小伙伴们

本人2019年10月份在三坝地铁口艾美尼店充值了500元，12月底就变成了装修，让我去萍水西街店，为什么烫发我又充值了500元，总计1000元。过完年回来隔壁理发店开着，不开的也合并到其他店面，就这个店面什么情况都没有还关着门，美团上电话打去，接电话的人说不回杭州了。其他联系方式也没，都不知道什么情况，感觉是被坑了，是不是该打消费者协会去申诉。