草桥和六里桥动物园的退卡点人太多了，排队要2小时，而且你去排队前请仔细检查好你的卡，你的卡如果有细小的裂痕或者弯曲打孔等损坏，押金就不退了，自己衡量一下，如果卡内没钱或者不多，就算了吧，有钱的话，卡内的钱可以退，但需要到退卡点开个申请单子。