最佳答案
1.接待。
接待環節最重要的是主動與規矩。
2.須要諮詢。
諮詢的目標是為了收集客戶須要的信息。 銷售人員須要儘可能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分發掘跟懂得客戶購車的正確須要。
3.車輛介紹。
在車輛介紹階段最重要的是有針對性跟專業性。 銷售人員應具有所銷售產品的專業知識。
4.試乘試駕。
接車流程及詳細步驟
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