網上訂火車票只有不超越規定的退票時光都是可能退票的。
1、早於票面發車前兩個小時且不調換紙質車票的，可能本人在網上操持退票手續。2、不管能否調換了紙質車票，訂購的火車票都可能在發車前到車站退票窗口退票。曾經調換車票的，退票時要供給車票跟訂票所用的有效身份證件。未調換車票的，退票時須要供給訂票時利用的有效身份證件與訂單號碼。3、假如要操持集團票退票，則不克不及晚於發車前48小時退票。4、根據中國鐵路局2013年9月1日規定履行的火車票世界通退通簽，火車票退票可能到世界任一火車站操持退票手續。注意車票代售點不操持退票。5、。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時光前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、缺乏48小時的按票價10%計，缺乏24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天時期內，改簽或變革到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。操持車票改簽或「變革到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並履行現行退票費標準。上述打算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
拓展內容：
對於改簽規定1、在原車票開車前48小時以上，旅客可咨意抉擇有餘票的列車。已獲得紙質車票的，可在車站指定售票窗口操持;未調換紙質車票的，也可在12306網站操持。2、操持「變革到站」不收取手續費。3、「變革到站」只操持一次。曾經操持「變革到站」的車票，不再操持改簽。對已改簽車票、集團票及通票暫不供給此項效勞。4、操持「變革到站」時，新車票票價高於原車票的，補收差額;新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並履行現行退票費標準。5、操持「車票改簽」時(即到站穩定)，新車票票價高於原車票的，補收差額;新車票票價低於原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費並履行現行退票費標準。