1.鼓勵的才能，優良的管理者不只要善於鼓勵員工，還要善於自我鼓勵；
2.把持情感的才能，一個成熟的領導者應當有很強的情感把持才能；
3.風趣的才能，風趣能使人感到親切；
4.報告的才能，優良的領導者都有很好的報告才能，特別是那些有名的政治家，無一例外是報告的妙手；
5.傾聽的才能，很多管理者都有如許的領會，一位因感到本人待遇不公而平心靜氣的員工找你評理，你只有當真的聽他傾吐，當他傾吐完時，心境就會安靜很多，乃至不需你作出什麼決定來處理此事。
下層管理者的五個才能
1、相同才能。
為了懂得構造外部員工互動的狀況，傾聽人員心聲，一個管理者須要具有精良的相同才能，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或許不敢提出建立性的發起與須要，而管理者也可藉由下屬的認同感、懂得程度及共鳴，得悉本人的相同技能能否成功。
2、和諧才能。
管理者應當要能靈敏地發覺下屬的情感，並且樹破疏通、宣洩的管道，切勿等到對破加深、抵觸擴大年夜後，才急於着手處理與排解。其余，管理者對情節嚴重的衝突，或許可能會擴大年夜對破面的抵觸變亂，更要果斷地加以排解。即便在狀況不明、長短不清的時間，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在懂得情況後，破刻以妥當、有效的戰略化解衝突。只有控制打消抵觸的先發權跟主動權，任何情勢的對破都能水到渠成。
3、打算與統整才能。
管理者的打算才能，並非着眼於短期的戰略打算，而是臨時打算的制訂。換言之，出色的管理者必須沈思熟慮、有遠見，不克不及目光短淺，只看得見現在而看不到將來，並且要合時讓員工懂得公司的前景，才不會讓員工迷掉偏向。特別是停止決定打算時，更要能妥當應用統整才能，有效地利用下屬的聰明與既有的資本，避免人力揮霍。
4、決定與履行才能。
在平易近主時代，固然有很多變亂以群體決定為宜，但是管理者仍常常須獨破決定，包含分配任務、人力和諧、化解員工紛爭等等，這都每每磨練着管理者的定奪才能。
5、培訓才能。
管理者必定渴望擁有一個氣力剛強的任務團隊，因此，培養優夫君才，也就成為管理者的重要任務。