公司員工禮節標準
一、總則
精良的職業風采可能表現員工的基本本質並幫助企業樹破精良的企業抽象。為了標準公司外部管理，樹破公司團體的精良抽象，表現員工安康向上的精力面貌跟優良的職業素養，特制訂本軌制。
本軌制對員工在任務時期的儀容、言談舉止、待客接物及行動標準等方面做出明白的規定跟闡明。
二、實用東西
本軌制實用於公司各個部分，各個職其余全部任務人員。
三、具體規定
1、職業抽象
1) 任務時期，全部員工應保持嚴肅、當真、共同、朝上進步的任務立場跟悲不雅、友愛、自負、積極向上的精力面孔；
2) 員工著裝應符合職業請求；特別時光或場合，公司有統一著裝規準時，必須服從；周末可著與任務場合相順應的輕便打扮，但短褲、超短裙不在此列；
3) 儀錶莊重、整潔。男士不得留長發，蓄鬍須，留奇怪的髮型；女士弗成濃妝艷抹，可化淡妝，髮型清爽、利落，不宜做誇大年夜外型,不得染彩發；
4) 出產工人、後勤人員壹般下班須著任務服，注意服飾整潔，任務時光不佩帶細軟。
2、辦公室禮節
1）高低班時，要淺笑著向同事問好跟再會;平常相遇時點頭淺笑表示；
2）按照時光，達到公司後，敏捷在食堂吃早餐，在請求的時光前籌備好開端任務；
3) 任務時光內，同事間應以職務或名字相稱，避免利用「哥」、「姐」或其他輩分稱呼；
4) 積極、高效地任務；從大年夜局考慮，連合合作，為獨特的任務目標盡力，不得以公司、部分為界線，相互推諉任務任務；
5) 談話時應避免濫談話論、私自談論有關公司職務、薪資及人員方面的事件或批評同事跟下級；
6) 辦公時光不得擅離任務崗位。如需臨時間開，應向同事打號召，闡明去處；若有急事需外出，則必須履行告假手續。
7) 任務時光，盡管不要有私家友人來訪；
8) 正確利用公司物品及辦公設備，擺放有序,細心保護，不得挪為私用，用完之後應及時償復原處；
9) 在崗任務時不得湊集聊天、戲鬧、吃零食；不在網上傳輸、發布有關公司內禁止或不宜呈現的內容，不做與任務有關的任何變亂；
10）不在辦公地區大年夜聲喧鬧，辦公室內避免爭論或辯論；
11）進入他人辦公室之前，要先拍門，掉掉落容許前方可進入，分開時，將門輕輕打開；
12）經過通道、走廊時需放輕腳步，碰到同事或主人要謙遜，不克不及搶行，弗成邊走邊大年夜聲談話，更不得唱歌或吹口哨；
13） 接待來訪、營業洽商要在集會室內或其他公司指定地區停止,並主動為主人籌備飲品及
公司材料;
14） 在走廊或是辦公區內碰到陌生人，應主動詢問。並指引主人到所要拜訪的部分，弗成疏忽無問；如該部分臨時無人，最好將來訪主人引領到集會室等待；
15） 盡管不要將主人單獨留在辦公室，如必須如許做時，應將主人安排在合適地點等待、封閉電腦、收好重要文件並委託其他同事關注主人的舉止，不容許主人隨便翻看材料；
16） 注意保持整潔的辦公情況，不得隨地吐痰、亂扔渣滓，不在辦公地區進食或在非抽煙區抽煙；
17） 離創辦公桌或集會室，座椅要歸位，並保持辦公桌跟集會桌四周幹凈；
18） 利用德律風時，注意言語扼要，音量適中，免得影響四周任務人員；德律風接通時應說「妳好」，壹直保持規矩待人；
19） 注意辦公室的德律風保險；代接同事辦公德律風，做好須要記錄並及時傳達；
20） 不要利用公司德律風撥打私家德律風；合時調劑你的手機鈴聲，辦公地區內恰當調低，培訓/集會中則請撤消鈴聲；
21） 高低樓或乘坐電梯時注意謙遜；碰到主人應讓主人先行；
22） 在食堂用餐時，不得大年夜聲喧鬧，要排隊，主動刷卡，避免揮霍；用餐結束，主動清理餐盤，將椅子歸位，餐具放到指定地位；
23） 遇大年夜型集會召開時，服從食堂時光及秩序安排，在指定窗口打飯；
24） 任務時光禁止喝酒，酒後不得上崗;
25） 公司留宿人員需按照宿舍管理規定，服從宿舍管理員安排，保持衛生，保證秩序，節水節電，愛舍如家；
26） 團體的任務材料、團體物品、現金等請妥當保存，免得喪掉或破壞，養成隨時鎖櫃、鎖門的精良習氣；
27） 未經容許，不得隨便翻閱同事的任務夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不要隨便拿走；
28） 材料保密，秘密文件放在檔案櫃，電腦必須設密碼，桌面不要放一些涉及到部分機密的文件；
29） 放工前檢查全部用電設備，飲水機、燈、電源插座，斷定斷電後再分開；
30） 晚上在公司加班人員，應注意人身保險，單獨在辦公區內任務時，鎖好大年夜門；
31） 對活動率較高部分的人員，要有須要的防備認識，辦公區的鑰匙應由本部分人員掌管；
32） 任務場合注意迴避親屬關係，情侶之間不要有不合禮節的密切舉止。
3、後勤人員禮節
後勤部分是企業前方強有力的保證，亦是企業對外的一扇窗口，後勤人員的言行舉止與企業抽象的塑造息息相關。
本軌制實用於後勤部分的食堂任務人員、保潔人員、保安人員以及司機。
a. 食堂及保潔人員
1）任務時碰見領導應及時問好或點頭淺笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大年夜聲喧鬧，遊玩打鬧；
2）室內幹凈時，不得隨便翻閱桌上及櫃內物品，不得利用辦公物品，如：德律風、電腦等；
3） 在大年夜眾地區幹凈時應注意前先行人，速度要恰當加快，有3人以上同行的情況下，必須停動手中任務等行人路過再開端幹凈；
4）任務時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走，操縱東西保持乾淨，擺放標準；
5）進入他人辦公室或許宿舍，要先拍門，獲得容許後再進入；
6）及時清理食堂餐桌、空中、營建精良溫馨的就餐情況；
7) 主人到食堂就餐，需規矩對待，謹嚴利用不規矩言語；
8）不與主人辯論、吵架，得理讓人，須要時請管理人員幫助處理。任務呈現錯誤時，必須迎面向主人報歉並及時改正。
b. 保安
1）執勤時著禮服，穿著整潔，儀容整潔，利用文化用語，注意帽子正直，鞋面乾淨；
2）須保持門衛室整潔、衛生，各種物品擺放有序；
3）應急及防身器具等應常常佩帶或儲備完全；
4）對待進出車輛先施禮，後詢問，碰到主人時規矩對待，主動幫助接洽，停止唆使指引；
5）人員或車輛進出時要站破還禮；
6）外來人員或外來車輛，須在門衛室操持註銷手續，由值勤保安做好記錄，並德律風聯繫受訪者，確認不成績後放行；發明可疑人物及時報告處理；
7） 如收到告訴即將有重要來訪者，則在主人達到門衛時破即德律風告訴對應接待部分，並做
好註銷；
8）保證消防通道跟泊車場合疏通，各種車輛停放有序；
9）及時收發報刊函件，做好註銷並及時送給相幹擔任人員；
10）積極共同其他部分交辦的相幹任務；
11）值勤時應嚴守崗位，不得擅離任守或酗酒、閑談、瀏覽書報、睡覺等，不得有影響企業抽象的不良舉止；
12）瀆職巡查，準時開門鎖門，封閉電源；
13）準時交代班，交代班時要具體填寫值班記錄，保安擔任人須每天具體檢查記錄情況，發明成績及時向行政經理彙報；
14）值班人員用餐時必須有人調班，不無暇崗用餐；
15）一旦發明異常情況，應敏捷趕赴現場，同時向下級主管彙報，對異常情況處理不當當或未及時彙報者，視情節賜與須要處罰。
c. 司機
1）按照駕駛員原則，按照保險法則；
2）嚴禁酒後駕駛、疲勞駕駛；
3）愛護並妥當保存及利用公司車輛；
4）出車前需檢查車況，避免車輛呈現成績，嚴格保證團體及乘客的人身保險；
5）積極共同各部分的任務，積極高效地實現各部分及同事交辦的任務；
6）未經主管以上領導批准，不克不及將本人所駕車輛交給他人駕駛；
7）外出服務時，禁止利用公車操持私事；
8）休息日，未經主管以上領導批准，非因私事件不容許利用公車外出。
4、出產車間人員禮節
出產部乃是企業重要部分之一，承擔側重要的出產任務，出產部人員的行動標準，關乎著產品德量的牢固、出產任務的實現，同時與企業抽象休戚相幹。
本軌制實用於出產部各崗位人員。
1）上崗前，需嚴格當真瀏覽響應崗位職責，嚴格按照各項職責，履行好本職義務；
2）嚴格按照各種操縱標準停止功課，實在按照公司各項出產規章軌制；
3）不得遲到、遲到，無端曠工，有事需告假；
4）如需離任，需提前與直屬領導報告，操持響應手續前方可離任；
5）保持好車間衛生，全部物品擺放整潔，顛三倒四；
6）規矩對待到訪客戶以不雅賞主人，做到規矩，熱忱，樹破企業抽象；
7）任務時期嚴禁遊玩打鬧，務必注意出產保險，避免不測侵害變亂；
8）在崗時期嚴禁呈現抽煙、酗酒等影響正常出產功課的行動；
9）夜間任務人員，需保持高度警戒，注意人身保險。
四、附則
1、本規定已與職工代表同等協商，經職工代表大年夜會探究並表決經由過程。
2、本規定自發布之日起履行。