最佳答案
1、用誠摯對待顧主。顧主就是上帝，效勞好每一位顧主，讓顧主滿意是我們的主旨，不管顧主是退貨還是換貨，起首我們的立場一定要正直，誠摯的對待顧主。
2、領導顧主正確對待價格差別。當跟競爭敵手存在價格差別時，（比方：我公司有的套裝確切比其他家高），導購就應從上風（如產品的品質、信用、效勞等方面）領導顧主正確對待價格差別，誇大年夜產品的價格與產品所存在的差別與上風。明白指明顧主購買後所掉掉落的遠弘遠於她付出的，這種情況下顧主就不會再斤斤計算。就似乎同樣的衣服打扮，就因為其品牌跟售後效勞等諸多要素，顧主每每抉擇價格昂貴的來購買。
3、樹範對比，縮小長處。有些衣服價格較高，顧主難以接收，營銷員可能把本人的上風產品與一些劣質的競爭產品放在一起樹範，藉以誇大年夜所銷售產品的長處，並教顧主辨別產品的真偽，經過一番樹範比較，顧主對於此方面的異議則會立刻消散。