(1)效勞技能培訓。
培訓目標是幫助員工按照標準統一的效勞原則為顧主供給各種效勞,晉升員工與顧主之間的人際互動才能。培訓的內容重如果批發店的效勞標準或原則,如迎送顧主、察看顧主、與顧主交談、敷衍顧主贊揚等。(2)商品知識與管理培訓。
培訓目標是幫助員工懂得產品組合的特點、各種產品基本屬性、重要賣點、利用方法、注意事項等,是一種常常性的培訓任務,經由過程商品知識培訓,更新店員的商品知識,進步店員的傾銷才能及效勞程度。(3)店務功課技能培訓。
培訓目標是幫助員工按照標準統一的舉措開展店務功課,發明富有活力的賣場氛圍。培訓的內容重如果店務功課標準。如商品 擺設、收拾、包裝、單子處理等。(4)頭腦不雅念培訓。培訓目標是幫助員工樹破正確的任務立場、人生價值不雅念,培養員工義務感、團隊認識等。培訓內容平日是共同企業文化、企業精力的一些職業品德、社會倫理等方面開展。(5)綜合本質培訓目標。培訓目標是進步員工的綜合本質,為員工供給開展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工停止全方位的培訓而不只是針對任務本身的培訓。