你在淘寶購買的商品假如是有運費險的,那麼付款後在我的訂單處查詢該訂單就會看到「運費險已出單」。表示該筆運費險已投保成功,保險義務掉效。
狀況闡明
1、 等待出單
該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨,並填寫相幹的物流信息,則運費險出單。以下多少種情況會招致運費險出單不成功:
a、買家固然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都不付出保費;
b、所購買的商品可能利用了一些營銷東西,比方套餐搭配購買等;
c、買家付出了保費,但因為賣家抉擇無需物流發貨,招致運費險不投保成功,相幹保費也會及時的退回;
d、某種活動的運費險,但買家不按照活動請求操縱,招致投保不成功。比方現在的快捷付出贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷付出送運費險」,但在付出寶付出時倒黴用快捷付出,招致該筆運費險撤消,無法投保成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功,保險義務掉效。買賣停止中產生退貨,退貨實現後體系主動發動理賠請求,72小時後理賠款項直接打款至買家付出寶賬戶。註:螞伍買家須要填寫正確的退貨物流信息以便考核;換貨不在理賠範疇內;售後維權的退貨退款無法賜與理賠。
4、運費險已掉效
該筆買賣已成功或請求退款時抉擇未收到貨/不須要退貨,則保單掉效,無法發動理賠。
6、運費險理賠成功
該筆訂單已理賠成功,請至買家付出寶賬戶核對理賠款項到賬情況。
7、運費險理賠掉敗
該筆理賠請求未經由過程考核,保險公司拒絕賠付。概略請聯繫保險公司諮詢。
退貨運費險(賣家版)是指在買賣兩邊產生退貨懇求時,保險公司對因為退貨產生的單程運費供給保險的效勞。
退貨運費險(買家版)針對網路買賣的特徵,合時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支撐「7天在來由退換貨」的商品購買,買家可抉擇購買該保險產品,當產生退貨時,在買賣結束後72小時內,保險公司將按商定對買家的退貨運費停止賠付。
拓展材料:
流程
點擊「請求退款」,在賣家批準退款請求後,停止退貨操縱,
然後李物運在網上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,並點擊「批準退款」後,這筆買賣的狀況變為「退款成功」。這時間,體系會主動發動理賠,保險公司會停止核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的付出寶賬戶。
買家在退貨時,需填寫正確的「物流單號」。在付出寶將退貨款劃入買家付出寶賬戶後,華泰保險開端考核運費險理賠請求,考核時光須要72小時,經由過程考核後理賠款及時劃入買家付出寶賬戶。退貨運費賠付額度根據差別地區也是有規定額度的。
怎樣理賠
買家無需親身請求理賠,體系在「退款成功」後主動進入賠付流程。買家在退貨時,只有在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆買賣退款結束後,體系會主動發動理賠請求,保險公司需在72小時內停止審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支哪梁付至買家付出寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,檢查保險概略,懂得理賠停留。
參考材料:網路