傳統外貿b2b企業怎樣轉型外貿B2C跨境電商?
實在這是一個好成績,作為瀕臨十年行業經驗的 外貿老司機,我下口試圖從2下多少個維度來答復這個標題:
1. 為什麼轉型?
2. 轉型過程中的陣痛!
為什麼轉型? 我們先來看一個簡單的圖:
以上白色+藍色箭頭是一個非常主流的傳統B2B產品流暢生態道路。
在這個流程里,工廠擔任加工出產賺取0.5美金每個產品的加工費,外貿公司(假如是有工貿一體氣力的廠家,這個環節儉略)作為皮包商跟著喝湯賺取0.5美金利潤。而全部產業的大年夜頭被渠道商,批發商跟品牌商拿走,利潤是下面2家的數倍。
這是傳統架構,牢固跟諧的走了多少十年。 我們會想,批發商跟品牌商憑什麼拿走產業大年夜頭?
那斷定是因為人家乾的多,乾的久,擁有核心資本啊!
產品計劃,核心技巧,品牌專利,渠道,售後,營銷都控制在品牌商跟批發商手裡,拿走絕大年夜部分利潤無可厚非。這種生態必將持續下去很久很久,咱臨時不表。
大年夜家都曉得全部外貿流程里, 利潤大年夜頭在擁有渠道跟資本的中下游,那這部分利潤, 跟尚摸得,我們就摸不得?!
斷定不是如許,也不該當是如許。得益於互聯網跟電商的微弱開展勢頭,在線批發開端讓我們中國供給商開端有了直接面向海外花費者並且跟他們買賣的遊戲資格,這就是我們所謂的「跨境電商」。 現在越來越多的工廠跟貿易公司都在積極轉型或許開辟批發渠道。 像上圖裡的綠色跟藍色箭頭標示的一樣,越來越多的中國工廠跟商戶參加到直接跟西歐批發商梗直面的gank中。
感激internet, 感激日益完美的國際物流體系,讓早年高弗成攀的,中國供給商不敢想,不敢做的變亂越來越成為現實。Amazon,EBay, SMT, 乃至ALIBABA,自建網站等一些列營銷平台都可能給我們外鄉商戶供給越來越多的機會,直接將產品售賣給西歐花費者。
但,這條路註定不會平整, 須知批發跟製造業本身固然是母子關係,但要打通這2個任督二脈,練成一體神功,絕非易事。
下面我就重點就聊聊2B轉型2C的痛點,難點跟要點。
1。 擁抱變更,主動抉擇實為下策!
我見過不少工廠跟貿易商發明2B市場競爭越來越激烈,利潤日益膚淺,才開端病急亂投醫,尋覓其余渠道,聞風而動,打起批發的主意, 這是玩玩要不得的。 不管批發,批發還是進出口大年夜批買賣,產品是我們核心,競爭力是我們的利潤源泉, 不管是任何渠道跟市場,保持茂盛的生命力使我們的重要目標。 要轉型跨境電商,我們一定做到早,快,穩! 等我們的產品掉掉落競爭力的那一天,怎麼轉型只怕都是為時已晚。 並且一個有活力的產品,行業跟市場,2B跟2C是不排斥的,可能齊頭並進,獨特開展。假如作為工廠跟貿易商,我們某天發明本人的產品曾經很難生活了,那轉型到批發又有何用?
2。 知識產權是無可迴避的痛疼
在跨境圈,大年夜家都在求資本,找供給,四處充斥著牛逼的工廠,駭人的產品,但,我這裡要大年夜聲疾呼三聲:
你能出產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
你能出產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
你能出產什麼東西不代表你能賣什麼東西!
「得益於」我們國內廣泛長久來不器重知識產權的老弊病,侵權成績在跨境電商里一直都是惡疾。可能斷定的是,這個成績將來還會存在很久。羅馬不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做久長買賣,品牌認識跟知識產權必須惹起我們國內商戶的密切注意,工廠跟貿易商也要嚴格請求本人,早年做代工,行走法律邊沿,擦槍走火可能都是小成績,一旦斷定要轉型,直面花費者跟批發情況,處理不好這種原則性成績只會惹火燒身。
現在各大年夜主流平台對侵權成績基本都是零容忍,輕則下架產品,重則凍結賬戶,沒收貨款。
3。轉型請求徹底束縛頭腦,尊敬批發遊戲規矩
跨境批發電商屬於批發行業,批發行業本是重資產行業。 但帶上「電商」的光環,曾經是大年夜大年夜給我們商戶減負了。 不必做線下規劃,無需海量資金做基本建立就可能把產品直接銷售到海內,這很好。 但,假如我們還是固守一些B2B的頭腦形式來運作這個買賣,就顯得不太合適了。
這裡我就簡單說說一些在履行上罕見的難點跟痛點(不單方面但比較罕見):
決定者不樂意做庫存,不樂意做營銷,不想做庫存,也不樂意投入開辟產品。(比方某老闆斷定開展亞馬遜營業,卻連FBA都不樂意發。比方某工廠要做電商,尋遍全部樣品室跟客棧,卻發明不一款屬於本人的東西,都是狗肉擺不上檯面。。。)
不團隊建立跟人才設備(老闆指望跟B2B一樣, 以營業員一己之力,做出逆天的事跡,卻忽視了電商是一個團隊作戰的項目)
貪多責備,卻不精巧運營。 (你能否聽過老闆大年夜放豪言:我們要開全部渠道,某平台要開十個賬號,我們要把我們產品鋪滿全部頁面。。。。,成果呢?固然終極是運營後果不佳,黯然結束)
不尊敬海外花費習氣,制訂不符合西歐批發法則的產品跟客服戰略 ( 表示: 供給低質或許侵權產品,或許不符合西歐法律法則,客服不從花費者好處出發,對退貨,換貨,退款等不當當處理,成果 Listing被移除,大年夜量贊揚,賬號被關)
重電重傷 (表示: 事跡表示不良,不從基本上找產品原因,而是從營銷,技能上去追究義務,本末倒置。 批發的買賣,產品跟供給永久是第一位的。 皮不在,毛何附?)
供給倒黴,後勤完善(大年夜部分工廠,貿易商現在可能還都是以傳統代工訂單為主,即就是有實驗批發渠道,現在也是試水狀況,還不竭盡盡力。 這可能招致一個成績,全部公司體系還不跟批發部分對接完美,達不到一個批發請求的牢固供給狀況。 傳統訂單都是按單出產,一個蘿蔔一個坑,但批發請求是提前籌備,疾速出產, 牢固而又敏捷地把產品送入庫存上架銷售, 這須要時光跟磨合)
以上只是一部分景象,現實中可能呈現的成績更多。。。
轉型,意味著歸零,轉型,伴跟著陣痛。
但,一旦打通了這個任督二脈,才有可能練就神功。 我們中國製造才無機會走出國門,成為中國品牌,走向世界!