交通運輸部回應了西安的地鐵事件，你認為這件事該如何處理

西安地鐵變亂

西安地鐵變亂可謂是刷爆了交際網路，很多人都在關注西安地鐵變亂，因為這個變亂的影響真的長短常的惡劣，西安地鐵變亂傍邊一名女生跟一名男性乘客產生了爭論，因為這名女生的雨傘被男乘客弄壞了，而這名女生感到既然這名男乘客弄壞了她的物品那麼就必須要停止賠償，所以女乘客對這個男乘客提出了加微信停止賠償的請求，但是這個男乘客卻不樂意。於是兩團體在地鐵裡面產生了吵嘴，兩團體各執一詞，看法無法統一，所以保安人員就注意到了這兩團體的辯論，但是這個保安人員他在處理他們兩個爭端的時間，一直站在靠近女生的處所想讓女生結束吵架，，之後這位男性的保安把這名女乘客利用暴力手段拖拽下了地鐵，招致女乘客身上的隨身物品跟衣服全部都散落在地。滿身高低只剩下一件內褲作為遮擋。