最佳答案
重要內容有：單方面調劑優化列車運轉圖、改良餐飲效勞及商品供給等。
在進一步發揮高鐵上風，進步高鐵覆蓋率的同時，大年夜量增開中小都會間、中西部及遙遠地區始發終到的普速列車，推出更多便利快捷的客運產品，進一步增加中小都會跟中西部地區的鐵路客運有效供給，便利沿線大年夜眾出行。
進一步豐富站車餐飲品種，供給更多保險、質優、價廉的遊覽食品；標準餐飲及商品進貨、加工、存儲、銷售渠道，堅定堵住「三無」商品進站上車渠道。鼓勵廣大年夜旅客對鐵路站車銷售的商品停止監督告發，對查實的告發成績，鐵路部分對告發者賜與嘉獎。標準站車商品運營人員的效勞言行，嚴肅查處大年夜聲叫賣、誇大年夜演示、虛假宣傳等違規行動。
(2)鐵路品質爭擴大年夜瀏覽：
鐵路效勞品質的相幹情況：
1、持續開展以廁所衛生為重點的站車基本衛生整治，靜態保持站車效勞各場合整潔有序。重點改良普速列車情況衛生前提，確保飲水供給、廁所保潔等基本效勞。大年夜力倡導文化出行，與廣大年夜旅客共建共享文化遊覽情況。
2、加大年夜站車效勞設備設備投入力度，重點改良開水供給、廁所利用、卧具調換、空調後果等廣大年夜旅客感觸最直接的效勞硬體前提。
3、依託12306網站、手機APP、微信平台、自助售取檢票等技巧設備，壹直進步鐵路效勞智能化、信息化程度。