北京地鐵客服德律風是010-96165。
北京地鐵是效勞於中國北京市的都會軌道交通體系,也是國際地鐵聯盟(CoMET)的14個成員之一。
北京地鐵運營線路共有19條地鐵線路,均採用地鐵體系,覆蓋北京市11個市轄區,運營里程574公里,共設車站345座。
北京地鐵的列車均採用有帶駕駛室的拖車(Tcl車、Te2車)、不帶駕駛室的拖車(T車)跟不帶駕駛室的動車(M車)3種車型,採用貫穿式車廂,乘客可在車廂內咨意走動。一個動車跟一個拖車為一個制動單位。
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北京地鐵的歷史沿革:
1965年,中共中心書記處跟國務院決定建築北京地下鐵道。2月4日,毛澤東親身審視了北京地鐵建立打算,並在指示中斷定了「全心計劃、全心施工」的八字目標。7月1日,北京地鐵一期工程開工,包含朱德、鄧小平在內的很多國度領導人,以及北京市市長彭真參加了開工典禮。
1969年10月1日,北京地鐵一期工程完工,以慶賀國慶節。1971年1月15日,北京地鐵一期工程開端試運營,線路由北京站大年夜公主墳站。運營線路的西端起點站在1971年8月5日延長至玉泉路站,11月7日延長至古城站。
1973年4月23日,北京地鐵1號線延長至蘋果園站。1981年9月11日,北京地鐵一期工程經國度批准正式驗收,在試運營10年之後,北京地鐵正式對外開放。它包含19座車站,跟從西山的高井站到北京站的27.6千米線路。