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電子商務是指以信息網路技巧為手段，以商品交換為核心的商務活動。也可懂得為在互聯網（Internet）、企業外部網（Intranet）跟增值網（VAN，Value Added Network）上以電子買賣方法停止買賣活動跟相幹效勞的活動，是傳統貿易活動各環節的電子化、網路化。電子商務四大年夜要素：商城、花費者、產品、物流。1、買賣：各大年夜網路平台為花費者供給質優價廉的商品，吸引花費者購買的同時促使更多商家的入駐。2、共同：與物流公司樹破共同關係，為花費者的購買行動供給終極保證，這是電商運營的硬性前提之一。3、效勞：電商三要素之一的物流重如果為花費者供給購買效勞，從而實現再一次的買賣。