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武漢市火車站客服德律風號碼是027-12306。
武漢站，位於中國湖北省武漢市，由中國鐵路武漢局集團無限公司管轄，與武昌站、漢口站等車站及線路獨特構成「米」字型的武漢鐵路樞紐。
武漢站設有站台11座（側式站台2座，島式站台9座，共20站檯面），共有20條股道，其中包含4條正線跟16條側線在內全部為到發線。
武漢站西側1～15站台及到發線為高速場，引入京廣高鐵，東側16～20站台及到發線為普速城際場，引入灄武鐵路對接武九客運專線及武黃城際鐵路跟武岡城際鐵路。其中，第7、8道為京廣高速鐵路高低行正線，第17、18道為灄武鐵路高低行正線。
(8)武漢高鐵站效勞德律風擴大年夜瀏覽
武漢站的便平易近設備：
1、客戶核心
武漢站東廣場公交車站附近設破的旅客諮詢效勞核心，供給接待主人的諮詢，為主人收費供給交通道路諮詢跟地圖、德律風、飲用水等效勞。
2、公安制證
為便利旅客乘車，武漢站在驗證口專設了「制證點」跟「無法辨認車票檢驗點」。
3、自助購票
武漢站的主動售取票機重要分布於空中層第二售票處、東進站口、東進站口跟地鐵4號線武漢站東、西出站口兩側。其中，空中層第二售票處共有10台主動售取票機，重要面對乘坐公交車或從泊車場來車站的旅客。