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起首聯繫賣家，詢問為什麼不發貨，一般賣家沒貨或是其他原因聯繫之後都會領導買家請求退款的。假如賣家不睬買家，那麼買家可能在賣家不發貨時有權力請求退款的，請求退款之後只有等待賣家批準退款、或是退款請求15天閣下主動批準退款，如許錢就退回買家賬戶了。當賣家在買家請求退款時賣家點擊不批準，又不跟買家聯繫時，買家在賣家拒絕退款請求之後可能讓淘寶客服參與。以下是操縱維權處理打算：
賣家不發貨」怎麼辦 教您如何維權
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