如何與買家討價還價

外貿過程中，產品價格跟品質是決定全部訂單成交的核心，多少乎全部新客戶在第一次與妳聯繫時都會有一個價格周旋的過程。一、不要輕易報價當買家直接詢價時，很多外貿人員每每認為本人必須拿出一個牢固的報價單。現實是要看具體情況的: 假如買家的請求與我們現有產品類似或完全雷同，我們能給出一個大年夜致的報價範疇或許正確的報價，固然很好。但是假如買家的請求與現有產品有差別，不克不及給出具體的報價，則要盡管通幹涉答的情勢懂得客戶具體須要，比方可能問其須要的數量，須要的品質請求，有不特其余須要，還要懂得客戶須要報FOB還是CIF或許其他? 當懂得明白具體情況後，倡議妳可能如許告訴客戶：我須要一些時光籌備報價單，請容許我對妳的產品請求再停止一次確認。我們的核算部分會對妳的產品請求停止具體核算，然後我再把具體報價給妳，如許行嗎？顯然，大年夜部分買家都不會對此答復做出支持看法。現實上大年夜少數客戶都期望妳經歷這一流程，因為這意味著妳的報價不是草率的。二、講究報價方法在報價方法上，我們可能參考以下三點A. 報最小單位的價格。比方襪子報價，我們平日報一雙襪子的價格（$1.2 USD），卻不報一打的價格（6雙，$7.2 USD），恰是這個道理。因為整件報價不易換算成單價，並且整件價目大年夜，一時之間會給人留下價高的印象。B. 不報整數價。多報一些類似$1.216 USD的價格，盡管少報$1.2 USD的價格，一來價格越具體，越輕易讓顧主信賴訂價的正確性；二來我們可能在客戶討價討價的過程中，將零頭作為一個討還的籌碼，讓利給對方。C. 讓客戶先報價。讓客戶先行報出可能承受的價格也不掉為一個好的探價、報價方法。(倡議此方法不要以郵件的情勢正式收回，可能在與客戶經由過程MSN，Skype等聊天東西停止營業相同的時間順便詢問。)第一，它可能意味著妳供給的報價現實上並不高，但是買家想曉得能否能停止進一步的砍價。第二，買家也許真的不才能接收妳的報價。對這些資金缺乏的客戶，我們應當友愛相同，規矩拒絕，不要冷淡怠慢他們。假若有一天，當這些客戶有才能重新購買我們所供給的產品時，假如因為我們曾經粗暴的對待，信賴絕大年夜少數將不會考慮再共同。第三， 買家歹意討價。妳報了比較實在的價格，每次他都說:You give me a crazy price，I know XX company who proce a similar proct，they only give me 30% price as you gave。這種情況下，你一放心裡明白，這是弗成能的變亂。我會如許答覆：Yes，sir，I do know they give you low price for similar proct，but our proct is different to theirs。接側重點講一下產品特點，售後效勞等方面的上風。然後表示很遺憾，我們的產品跟妳請求的價格相差太遠，不過我們另有些便宜的產品（介紹些特價，庫存品的情況）。看其答覆，假如還是不樂意，或許持續砍價就算了。做外貿一定要清楚曉得本人的目標市場在哪裡，我們的銷售東西不是全部的人，只有能抓住目標市場的那部分人就充足了。比方某產品市場定位是在$10USD，現在的客戶就是能接收$8-12 USD產品的人（大年夜概的價格空間），只肯出$1 USD買便宜產品或許樂意出$20 USD買奢侈品的客戶，我們可能把他們從近期重點客戶名單中臨時忽視。等到將來他們能接收$10 USD產品的價格跟品質或許我們也同時供給他們合適價格範疇內的產品時，再持續聯繫。第四， 買家好心討價。比方每次開價後，買家老是還要個10% DISCOUNT。這種客戶，一般來說都是想買你的產品的，倡議在可能的情況下，不要為了渺小好處而把客戶冒犯。這種情況，須要曉得本人的報價容許權範疇，公司能接收的折扣範疇。妳可能如許答復：Dear sir，the price we gave is almost our bottom line，I tried to get a XX% discount from my boss，hope this will make you satisfied. Please note I have tried my best.或許說According to our company's policy，only annual purchasing amount reaches USD XXX, we can only give a 2% discount. I report your case to our top management and tried to get this discount for you e to our long term relationship.總之，即便這個價格妳能接收，也要表現出比較委屈跟勉強。假如買家一討價，立刻就鬆口，他們會明白斷定另有讓價的空間，接上去，價格就會被越壓越低。並且，永久不要在客戶面前表現出浮躁的心態，我們越焦急，買家就越會砍價。有的時間，對於價格的會談，未須要當天復興，可能恰當等個1-2天。客戶德律風給妳的時間，也要顯得這個成績很難處理，先表示要請問下，才幹答覆。總結: 總之，與買家討價討價偶然間也是一種心思戰，把本人想成是買家，多揣摩下買家的心態，換位思考，會有意想不到的成果。