我的高鐵退票,都好幾天了,沒有返還給我,我該怎麼辦

提問者:用戶FQAW 發布時間: 2024-12-14 01:12:11 閱讀時間: 3分鐘

最佳答案

現在,乘客在網上操持改簽差額或退款成功後,一般是一周內退款到賬,退款前去到現在付出的銀行卡或賬戶中。最晚不會超越21個任務日到賬。假如超越21個任務日不到賬,乘客可能向12306停止贊揚。

假如是在火車站窗口利用現金買票後再停止退票的話,那就是直接給現金的,扣除手續費用;假如事先是銀行卡或其余網上付出的購票的話,那即便在火車站窗口退票,也是退回到本來的卡號或賬戶中。

(5)高鐵退票擴大年夜瀏覽:

高鐵購票注意事項:

1、實名售票後,一張有效身份證件在購買同一乘車日期、同一車次、同一乘車站(含同城車站)的高鐵實名制車票時,只能購買一張。

2、代購車票時,旅客須出示乘車旅客跟代購者兩人的身份證方能購票。

3、履行實名制後,旅客持車票及與車票上信息符合的本人有效身份證件原件進站乘車。旅客所持車票、有效身份證件與本人不一致或未攜帶有效身份證件原件的,不容許進站乘車,須到車站鐵路公安制證口操持常設身份證明,或經鐵路公安部分核實身份後,方可進站乘車。

4、當旅客未利用二代身份證,而持其他證件購票時,則須要售票員人工錄入證件信息號。屆時,提示旅客當場核實票面信息號能否與有效證件號碼一致,若呈現偏差,及時向售票員提出。假如旅客分開車站或售票點後才發明車票信息有誤,則仍需回到售票窗口操持換票相辦事件。

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