知彼才幹,百戰不殆。
起首,我們須要去摸索兩點。
第一,競爭敵手便宜的本質,比方說是產品德量降落?是滯銷產品?是附加值降落? 是售後效勞縮水?
還是純真性的、因為歲尾衝刺匯款沖事跡,在不侵害任何品質前品質與效勞前提下,做的折扣?
第二,我們須要摸索,競爭敵手這個折扣,針對的產品的量有多少?假如說產品量未多少,那就不必過於關注。假如量非常大年夜,足以分流走我們絕大年夜部分客戶,我們就必須做出應對戰略。
分析明白這些情況下,我們提出處理打算。
(1)
針對敵手低質便宜的情況
對症下藥。跟客戶梳理明白思緒,對方的品德怎樣,附加值怎樣,售後效勞怎樣。我們的品德怎樣,附加值怎樣,售後效勞怎樣,做出對比分析。
分析以後,虔誠的客戶會持續留上去;價格不敏感的客戶會留上去;器重品德的客戶會留上去。價格敏感型跟牆頭草客戶會消散掉落。不必管。心態要安穩。
(2)
針對競爭敵手質可價低情況
我們可能在不降價的情況下。晉升附加價值。如早年賣電器是不管運輸、安裝跟保護的,現在我們可能承諾初次安裝收費,一年內保護收費。
客戶感到到固然多花了一點錢,但是省去很多費事,還長短常值得的。
還可能在不打折的情況下,贈送其他本錢不高的東西——比方海南遊,泰國游等。跟遊覽社談一個好的折扣。
新客戶部分的費用由營銷出。再購的老客戶部分,可能歸入老客戶保護跟品牌保護範疇。
另有一種方法就是採取田忌跑馬的戰略。
底本競爭敵手的C類產品打了九折。使我們可能將一部分D類產品,拿出一部分打8.8折或許8.5折,與其他低價產品或許滯銷類產品綁縛。團體算上去,並不侵害總體利潤率。
我是黎沛沛,8年房地產營銷策劃實戰,手百問答最專業的房地產策劃師。能深刻淺出、清楚明白、精準直接地解答營銷知識。不說廢話謊話官話,不忽悠,不模稜兩可。想檢查我的更多專業性答復,請點擊我的名字。