最佳答案
保齡球效應的啟發:積極鼓勵跟悲不雅鼓勵之間存在錯誤稱性,遭到積極鼓勵的行動會逐步佔去越來越多的時光跟精力,這會招致一種天然的演變過程,員工身上的一個閃光點會縮小成為刺眼的光輝,同時還會擠掉落不良行動。
斷定跟鼓勵比批駁與責備更有助於下屬改正本人的錯誤。當下屬在任務中呈現掉誤與錯誤後,假如領導只是一味地批駁責備,就易惹起下屬的逆反心思,乃至招致其破罐子破摔。相反,假如此時領導可能起首斷定下屬積極的任務立場,然後再與下屬一起找出產生掉誤與錯誤的原因,領導其總結經驗經驗,不只會使下屬甘拜上風地接收批駁,並且有助於下屬動搖克服艱苦的信念跟信念。